WorkBuddy

外观

Windows、macOS 下载、安装与更新 ​

先从官方入口下载安装页面会自动识别 Windows 或 macOS，请勿使用不明网盘安装包。
打开官方下载页

操作步骤 ​

1. 从腾讯云官方文档或 workbuddy.cn 进入下载页 ​

从腾讯云官方文档或 https://www.workbuddy.cn/ 进入下载页。页面会自动识别 Windows 或 macOS，不要使用不明网盘安装包。

WorkBuddy 下载安装步骤 1
WorkBuddy 下载安装步骤 2

2. 选择与操作系统和芯片架构匹配的安装包 ​

选择与操作系统和芯片架构匹配的安装包：macOS 看 Apple Silicon（M 系列）还是 Intel，Windows 看系统位数。下错架构会装不上或运行卡顿。

WorkBuddy 下载安装步骤 3
WorkBuddy 下载安装步骤 4
WorkBuddy 下载安装步骤 5
WorkBuddy 下载安装步骤 6
WorkBuddy 下载安装步骤 7
WorkBuddy 下载安装步骤 8
WorkBuddy 下载安装步骤 9

3. 完成系统安全确认并启动客户端 ​

完成系统安全确认：macOS 首次打开提示无法验证开发者，去系统设置 → 隐私与安全性点“仍要打开”；Windows 被组策略拦截时请 IT 加白名单。

WorkBuddy 下载安装步骤 10
WorkBuddy 下载安装步骤 11
WorkBuddy 下载安装步骤 12

4. 登录后记录当前版本并检查更新 ​

登录后在「关于」记录当前版本号并检查更新。更新前先保存正在运行的任务产物，更新后重新打开一个小任务验证。

5. 安装失败时先核对系统版本、权限、网络与日志 ​

安装失败时按四步排查：系统版本是否支持、是否有安装权限、网络是否稳定、日志报什么错。把这四项信息连同截图通过左下角头像 → 帮助与反馈提交。

遇到问题时 ​

  • macOS 提示"无法打开"：系统设置 → 隐私与安全性，点击"仍要打开"。
  • Windows 安装被拦截：请 IT 在软件白名单加入 WorkBuddy 安装目录与 %LOCALAPPDATA%\WorkBuddy。
  • 客户端启动后白屏：先取日志并更新到最新版，从官方安装包覆盖安装或重装；不要直接删除整个缓存目录，其中可能包含任务与配置。
  • 更新后无法启动：完整卸载旧版本，从 https://www.workbuddy.cn/ 重新下载安装包，安装后在「关于」核对版本号。