致欧家居：把跨境箱标核对接成持续质检流程

从工厂照片采集到箱标比对和结果呈现，让质检员集中检查差异与异常。

能力亮点： 箱标全量质检

行业： 供应链与物流　适合参考的团队： 跨境电商、工厂质检、仓储物流与运营团队

致欧家居从事跨境家居业务，外包装信息需要与产品及申报资料一致。

原来的业务问题

箱标错误曾造成整批退货。质检员需要在大量验货照片中核对 SKU、重量、品名等 35 类标签信息，连续人工核查容易遗漏。

RPA 自动获取工厂上传的质检照片，飞书 aily 识别图片文字，并与内部资料进行比对，找出不一致信息。

核对结果汇总到飞书看板，质检员查看差异；现场随拍随传的方式使采集与后续核查衔接。

RPA、飞书 aily、图片文字识别、内部产品资料与飞书看板。

项目披露，该流程月处理约 400 万张图片，箱标检查从原先约 1% 抽检扩展为全量检查。照片识别与资料比对已形成持续运行的作业流程。

指标	项目结果
箱标检查覆盖范围	约 1% 抽检 → 全量检查
披露月处理图片量	约 400 万张

披露范围： 按项目披露的包装箱标核对应用整理。检查覆盖率不是识别准确率，也不是零差错承诺。项目资料月度用量与年度投入的成本口径存在疑点，本文暂不采用成本、节省金额与投资回报数字。

跨境质检可以围绕照片、标准资料和差异处理组织流程，把重复比对交给系统，让质检员处理难辨图片和业务异常。

评估 WorkBuddy 同类项目时，可先选真实脱敏照片验证识别与比对，区分图片不清、资料缺失和标签不符。批量采集、吞吐量及异常处置需单独验证，不能直接套用原案例规模。

以上为同类业务的实施建议，需结合实际数据、系统条件和产品授权验证。

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